O Trecho emite CT-e ou MDF-e?
Não. O Trecho controla fretes, custos e resultado. A emissão fiscal continua no sistema que você já usa.
Funciona sem internet?
No app, sim. Frete, abastecimento e despesa ficam salvos no celular e são enviados quando o sinal voltar.
Posso trocar de plano?
Pode. Você muda de plano quando a frota crescer ou diminuir.
Como cancelo?
Pelo sistema ou pelo suporte, sem multa. Você usa até o fim do período pago e pode exportar seus dados por 90 dias.
Como funciona a garantia de 7 dias?
Nos 7 dias depois do primeiro pagamento, você pede o reembolso pelo WhatsApp ou por e-mail. O valor inteiro volta pelo mesmo meio de pagamento.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, boleto ou cartão. No Pix o acesso é liberado na hora.
Meus dados são meus?
São. Você exporta quando quiser, e depois de cancelar ainda tem 90 dias para exportar.
Preciso instalar alguma coisa?
No computador, não. O Trecho abre no navegador. No celular, você instala o app para Android.